Kutatási adatlap

LOST in Services - Szolgáltatási folyamatok újraszervezése

A kutatás leírása

A LOST in Services kutatási projekt keretein belül a pénzintézeti – tágabb értelemben véve pedig a szolgáltatási – ellátási lánc folyamatai újraszervezésének módszertani és alkalmazási feltételeivel foglalkozunk. A kutatás 4 éve alatt kialakításra kerültek mérési eszközök, szimulációs modell és rendszerterv a szolgáltatási folyamatokra.

Időtartam

2015. április - 2016. március

Források

  • Kiválósági támogatás 2015

Kutatásvezető

  • Kása Richárd
    2015. április 1 -
    2016. március 31

Kutatás résztvevői

Bányai Tamás
Gubán Ákos
Gubán Miklós
Heidrich Balázs
Hua Nam Son
Mezei Zoltán
Molnár László
Rádi György
Réthi Gábor
Sándor Ágnes
Takács Márk

Résztvevő BGE szervezeti egységek

Külső partner intézmények

  • Nincsenek külső partnerek a kutatásban
Tárgyszavak
Tudományterületek
Termelés- és ellátásmenedzsment
Informatikai tudományok
Gazdálkodás- és szervezéstudományok
Digitalizáció és üzleti folyamatok innovációja